Conditions générales de vente – Calistoresn

1. Présentation de la boutique

Calistoresn est une boutique de mode située à Dakar, au Sénégal. Elle propose actuellement des sacs à main et prévoit d'élargir progressivement sa collection à d'autres articles de mode.

2. Produits

Les caractéristiques, les photographies et les prix des produits sont présentés sur notre boutique en ligne.

Nous nous efforçons de fournir des descriptions exactes. Les couleurs peuvent toutefois varier légèrement selon les écrans.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en francs CFA (FCFA), sauf indication contraire.

Les éventuels frais de livraison sont communiqués avant la validation de la commande.

4. Commandes

En passant commande, la cliente s'engage à fournir des informations exactes pour permettre le traitement et la livraison de son achat.

La commande est soumise à la disponibilité des produits et à la confirmation de son acceptation.

En cas d'indisponibilité d'un article après commande, Calistoresn contactera la cliente pour proposer une solution adaptée, notamment un remboursement si un paiement a déjà été effectué.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés au moment de la commande sur notre boutique en ligne.

6. Livraison

Les conditions, zones, délais estimés et frais de livraison sont indiqués lors de la commande ou dans notre politique d'expédition.

En cas de difficulté concernant une livraison, la cliente peut contacter Calistoresn.

7. Retours et remboursements

Les demandes de retour, de rétractation et de remboursement sont traitées conformément à notre politique de retour et de remboursement et à la législation sénégalaise applicable.

8. Service client

Pour toute question concernant un produit, une commande ou une livraison, les clientes peuvent nous contacter à l'aide des coordonnées disponibles sur la page Contact de notre boutique.

9. Protection des données personnelles

Les données personnelles communiquées lors des commandes sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises à la législation applicable au Sénégal, sans préjudice des droits impératifs reconnus aux consommateurs.

Calistoresn – Dakar, Sénégal